Libro de Reclamaciones

Asesoría e Implementación de Software y TI SDKNG E.I.R.L.

RUC: 20616274881
Domicilio: Lima, Perú
Correo: contacto@sdkng.com

Libro de Reclamaciones virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento pone a tu disposición el Libro de Reclamaciones para registrar una queja o reclamo.

La atención es gratuita. Una vez registrado, verás una constancia que puedes descargar o imprimir. La respuesta se entrega en un plazo máximo de 15 días hábiles, sin prórroga.

Si no cuentas con correo electrónico o necesitas ayuda para registrar tu caso, solicita asistencia a contacto@sdkng.com o al +51 928 185 368.

1. Datos del consumidor

Nombre completoTipo de documentoNúmero de documentoDomicilioTeléfonoCorreo electrónico¿El consumidor es menor de edad?

2. Producto o servicio

TipoMonto reclamado en S/ (si corresponde)Referencia de contrato o comprobante (opcional)

Descripción del producto o servicio

3. Reclamación y pedidoTipoDetalle de lo ocurrido¿Qué solicitas?

4. Constancia y respuestaMedio para recibir la respuesta

Enviaremos automáticamente una copia de esta hoja al correo indicado. Si el consumidor es menor, se utilizará el correo del representante.

Confirmo que la información y el pedido corresponden a la queja o reclamo que deseo registrar.

Los datos se utilizan para registrar y atender el caso conforme a la política de privacidad. No se solicita autorización para publicidad.

Para usar este formulario activa JavaScript. Si no cuentas con correo electrónico o necesitas ayuda, puedes solicitar asistencia por contacto@sdkng.com o al +51 928 185 368.

La presentación de esta hoja no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para presentar una denuncia ante Indecopi.

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Hoja de Reclamación registrada